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噛みつき事故 行政の対応編  &現況 メンタル↓
雨が多くて嫌な日が続いてますがいかがお過ごしでしょうか
元々東京の下町出身のぼすけん夫婦&チーム葛飾あずきなこ
親戚・お友達などなどちょっと心配しております。
わかっている範囲では家だけは大丈夫だったけど車庫が膝まで?
先に車を移動しておいたのでOKだったとか・・・。

お見舞い申し上げます。


さて最近のあずきなこはというとメンタル面で・・・



これは昨日の雨の中の散歩ですが、かなり強く降っていたこともあり
ワンコと出くわす心配もなく、においもないので活発ですが
次の写真は今朝のもの



同じエリアで散歩の写真とは思えません。
希夏粉に至っては家から出たくないと駄々こねて所々抱っこです。

小豆も公園方向には歩いてくれません。
家に戻って屋上で外をぼんやり眺めています・・・

昨日はあの雨の中、現場だったあの公園までいそいそと行ったのに
今日は落ち着きのない動きの小豆と、全く歩こうとしない希夏粉
メンタル面でのケアってどうしたらいいんでしょうね?
ん〜 難しい問題です。





では前回の続きです。


まとまる話もまとまらない?
私も小豆が噛まれたことで冷静な対応を取り続ける自信が・・・
あずきなこのしつけ教室でお世話になっている先生に相談。
ここはやはり行政に連絡して指示を仰いだ方がいいとのこと。
まずは加害犬の登録のある*区の保健所
(地方によって呼び名が違うので一般的な名称を使います)
電話にて、犬の噛みつき事故の処理について相談したいと・・・

 
はい、**係です
犬の噛みつきですか? 被害者は子供? 犬?
あ、犬ならね報告義務がないから民事事件だからね。
人なら報告義務があるけど犬なら関係ないから。
はい、ですからどのように相手と話を進めたらよいか
ご指導願いますか?
民事だよ! 弁護士に言いなさい。
いや、喧嘩しようということでなくどの点から話せばいいか?
だから、たまに法律相談を無料でね役所でもやるから
その時にでも相談してください。
???
しかし、これでいいんですかね?さすがお役所仕事。

気を取り直して
殺処分0を目的に進めているはずなのにと上部の組織に電話です。
って言っても市の保健所ですが”市保健所動物愛護センター”
まずは噛みついた時の状況から確認されました。
リードはしっかりつけていたのか
すぐに救護措置をしてくれたのか
今後のことを含め連絡先などの報告とお詫びはあったか
などなどです。
先日までの内容の通りどれ一つ満足に済んでいません
まずは相手の情報をきちんと確認したうえで今後のことは
どうするのか尋ねるところから始めてくださいとのこと。
先の*区の保健所の対応については不適切だと連絡しときますと
お詫びされました。

そのうえで市としても今後加害犬が事故を起こさないように
飼い主に対して飼い方指導をしたいという話になりました。
現時点では連絡先などもよくわかっていない状態なので改善が
見られないときは改めてということで切らせてもらいました。
う〜ん
こうしてみると私たちが飼い犬の登録や狂犬病登録で伺う所の
窓口担当者は保健行政の一部門でしかないので真剣に取り合うかは?
なので、各地方の動物愛護センターに電話して相談した方が確実です。
さて、どうやって加害犬の情報を入手しようか?

 
相手の携帯に電話しました。
よろしければ携帯でなくご自宅の電話番号教えていただけませんか
なぜ必要なんですか、携帯番号だけで十分でしょう。
連絡が取れないときなどでご自宅で張ればご家族に伝言も頼めますから
今携帯しか使っていないから番号わからないから教えられない。
携帯に登録されているならば一度切ってお待ちしますがいかがですか
じゃ、かけなおします。
 
2時間経過・・・

携帯にかけ、電話番号はわかりましたか?かなり時間立っているんですが
***−****です。
よろしければ先日一緒に来られた息子さんの携帯番号もお願いします。
忙しい時でもメールで連絡取れますのでお願いします。
なぜ必要なんだ?もう、十分だろう!
今回のようにすぐ折り返すといって電話いただけないので念のためです。
俺はこの土地で40年以上住んでいるんだお前とは違うバカにするな。
それは関係ありませんので教えていただけないなら私に電話するよう
伝えてください。
うちの息子はあなたみたいに暇じゃないんだ、大事な仕事をしていて
忙しいんだ。こんなことでお前に個人情報を伝える必要はない。
では、娘さんに替わっていただけますか?
俺が信用できないのか!
申し訳ございませんが何を尋ねても答えていただけていないし
病院にいらしても治療費も支払っていただけないばかりか今後のことも
何一つおっしゃらない人を信用しろと?
お前が立て替えて払えば済むことだろう!!
とりあえず息子さんに電話かけるようお伝えください。
でこの日の遅くにようやく息子さんから電話をもらったのですが
これもちょっと長くなるので・・・



え〜作り話でしょ?
いえいえ、本当にあった怖い話です。
愛護センターにも数回相談してます。
加害者側との会話を書かないと意味が通じなくなってしまうので
もう少々お付き合いをお願いいたします。



心の傷はなかなか癒えてはくれませんね・・・
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| 日常 | comments(4) | trackbacks(0) |


お疲れ様です、ぼすけんさん。
イヤア、一連を読ませていただきましたが、なんともかんとも・・。。腹立たしいやら、悔しいやら、泣けてくるやら・・。
自分の常識がヘンなのかと勘違いしそうになります・・。

冷静に対応されているぼすけんさんに拍手です。
熱烈応援しています!
何か協力できることがあればと思うのですが・・。何かあったら、ぜひ言ってくださいませ!

アズキちゃんとキナコちゃんが心身ともに元気になりますように・・。
ぼすけんさんにも平穏な日常が戻りますように。。
| みゆたんまん | 2014/09/12 5:21 PM |
本当にお疲れ様です…
もう、呆れてしまいますね、その加害犬の飼い主。
そういった相手に対して、公的な第三者を出すと確かに有効かもと、私も思いますが、お役所ってホントびっくりすることしますし、言いますよね。

ちょうど私も今、**市長と**市福祉課(どこの行政かおわかりになりますよね?w)と交渉事をやっているのですが、民間ではありえない横暴さとおバカ発言連発ですよ(笑)

力はないですが、せめて見届けさせてくださいね。
そして数が必要な時などには協力させてください!

上の方もおっしゃっていますが、ホント、ぼすけんさんの冷静な対処に脱帽です。
あずきなこちゃんの様子に、すごく心が痛いです。
楽しくお散歩できるようになること、心底祈っています!
| あんりこ | 2014/09/13 8:10 AM |
みゆたんまんさん
確かに変な感覚なんです。冷静に対応?ん〜順序的にはきちんと対応しているつもりですがやはり相手と電話しているとだんだん声が大きくなってきちゃいます。

そうすると話が進まなくなるので電話を耳から離して深呼吸・・・。

人に話すことで気持ちに整理がつくのではと書き続けてます。
よかったら最後までお付き合いください。
| ぼすけん | 2014/09/13 12:59 PM |
あんりこさん
**よ〜くわかります(笑)
民間があの対応したら3日で潰れますね!
お役所、羨ましいやら情けないやら・・・実際働いている方はマヒしてしまって気にならなくなっているんでしょうね。

やや理詰めで相手に話してしまっているかと反省点はありますが、それ以上に相手の一番重要な部分”誠心誠意詫びる”ことが無いので仕方ないことだと思ってます。

まだこの後の相手方との交渉や保険会社代理店、保険会社アジャスター、保険会社サービスセンターなど話が続きます。

噛みつき事故、対応が少しダメなだけでとんでもなく大変なことになってしまうんですね。
まだまだ解決までの道のりは長そうなんですがおつきあいよろしくお願いします。
| ぼすけん | 2014/09/13 1:12 PM |









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